業務用洗剤通販専門店ＥＥＥ洗剤.comの返品・交換について

当店の通販をご利用し、返品・交換をご希望の場合は以下の通となります。

◆商品欠陥の場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、当店負担で交換・返品させていただきます。

申し訳ございませんが、ご使用後の返品は受け付けておりませんのでご了承ください。あらかじめサンプル品をお試し下さい。

◆返品・交換の返金により発生する手数料及び送料に関して

返品送料に関しましては、お客様の都合による場合はお客様負担、商品欠陥の場合は着払いにて、当店まで返品をお願いしています。返金方法は、お客様の銀行口座をお聞きして、その口座にお振り込みさせていただきます。返金の手数料はお客様都合の場合はお客様負担となりますので、ご了承下さい。商品欠陥の場合は全額返金いたします。手数料も当店にて負担させていただきます。
※クレジットカード手数料等を引いた金額を返金させて頂きます。振込手数料は税込で返金金額３万円未満なら170円、３万円以上なら270円の他事務手数料別途1050円となります。
その他の返金方法をご希望の場合は手数料はお客様負担とさせていただきますのでご了承下さい。
※ぱるるには対応致しておりません。
※事務処理の関係上、返金は当店に商品が届いてから2週間ほど頂く事になります。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

◆商品発送後の引き受け拒否の場合

往復送料並びに発送手数料として2,100円申し受けます。期日までにお支払いただけませんと法定利息を別途申し受けます。イタズラ防止のためご了承ください。

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