2012/09/03配信

◇インターネットショッピングのクーリングオフ

クーリングオフという制度を一度は耳にしたことがあると
思います。
冷静に判断できないような状況で契約した内容を取り消せる
ようにと作られた制度です。悪徳業者に対して有効ですが、
契約からの期間があるのでご注意下さい。

お年寄りを中心に様々な悪徳商法があります。
つい先日行政処分の対象になった例ですが、

「不要になった布団や綿はありませんか、無料で引き取りますが」
「湿気取りを持ってきました、無料であげます」
「布団屋です、これを渡すだけだから、ちょっとだけ開けて」
などと告げ、勧誘し、契約するまで居座るなどしていました。

こういった訪問販売や電話での勧誘、街中で声を掛けられて
事務所などに連れて行かれるなどでの販売は特定商取引法に
より、クーリングオフの対象となります。

インターネットショッピングでは、クーリングオフの制度は
ありません。

これは、消費者（お客様）が冷静に考える時間があるためです。
確認画面があると、商品や数量の間違いも受け付けて
もらえなくなる場合があります。

ご注文の際には充分に確認しましょう。